利用規約

1. サービスの説明

PositionRelay は MetaTrader 5 コピートレード用のクラウド中継およびダッシュボードです。マスター Expert Advisor（EA）がオープンポジションを API に公開し、スレーブ EA が API をポーリングしてフォロワー口座で取引をミラーします。

PositionRelay Master Publisher および Slave Subscriber EA は MQL5 Market で無料配布されます。positionrelay.com への有料サブスクリプションによりクラウド同期とダッシュボードアクセスが解除されます。

2. 契約当事者

サービスは TomTech Digital SRL、CUI 52861283、Aleea Calarasilor, Nr. 5, Bl. G, Ap. 54, 550344, Sibiu, Romania により提供されます。PositionRelay は当社の商号です。連絡先：[email protected]。

3. 利用資格

サービス利用には 18 歳以上であり、拘束力のある契約を締結する法的能力が必要です。登録により、これらの要件を満たすことを表明します。

4. アカウント登録

メールとパスワード、または利用可能な場合は Google サインインで登録できます。ログイン認証情報の機密保持はお客様の責任です。

PositionRelay User ID は EA が API リクエストを認証するために使用します。秘密の認証情報として扱ってください。EA の正しい設定およびアカウント下のすべての活動はお客様の責任です。

5. サブスクリプションと請求

有料プラン（Starter、TV Sync、Pro、Ultimate）は Stripe 経由で月次または年次 EUR 請求されます。価格は料金ページに表示され、合理的な通知の上で変更される場合があります。

新規加入者は初回有料サブスクリプションで 14 日間の無料トライアルを受け取ります。トライアル後、トライアル終了前にキャンセルしない限り、支払い方法に自動課金されます。

サブスクリプションは各請求期間終了時に自動更新されます。Billing ページからキャンセルまたはプラン変更が可能で、Stripe Customer Portal にリダイレクトされます。

未払いにより同期 API アクセスが停止される場合があります。完全な支払いカード情報は当社では保存せず、すべての決済は Stripe が処理します。

6. 返金ポリシー

初回課金（無料トライアル終了後）から 24 時間以内に受領した請求について、裁量による返金を提供します。返金請求は、登録アカウントメールから請求内容と課金日を記載の上 [email protected] までメールしてください。

承認された返金は Stripe 経由で元の支払い方法に処理されます。24 時間枠を過ぎた返金請求は、本商用ポリシー下では一般的に受け付けられません。

本返金ポリシーは、適用法に基づく消費者としての強制的な法定権利に影響しません。

7. 撤回権（EU およびルーマニア消費者）

EU またはルーマニアの消費者の場合、指令 2011/83/EU およびルーマニア政府緊急命令第 34/2014 号（OUG 34/2014）に基づき、理由を示さずに距離契約から 14 日間撤回する権利を一般的に有します。

履行が直ちに開始されるデジタルサービスでは、即時アクセスに明示的同意し、サービス開始後に撤回権を失うことを承認した場合、撤回権を失うことがあります。この同意はチェックアウトまたはアカウント有効化時に取得される場合があります。

法定撤回権を行使するには、撤回期間満了前に [email protected] へ明確な声明を送信してください。有効に撤回した場合、受領した支払いを不当な遅延なく、いずれにせよ 14 日以内に返金します。

消費者権利に関する苦情は、ルーマニア国家消費者保護庁（ANPC）anpc.ro までご連絡ください。

8. 許容される利用

以下を行わないことに同意します：

• User ID またはアカウント認証情報を無許可の第三者と共有すること。
• API またはインフラを滥用、過負荷、または妨害しようとすること。
• 当社の書面同意なくサービスをリバースエンジニアリング、スクレイピング、再販すること。
• 違法行為またはブローカー規約違反でサービスを利用すること。
• サブスクリプション制限を回避すること（例：プラン階層のスレーブ口座制限）。

9. 知的財産

PositionRelay、当社ウェブサイト、ダッシュボード、API、および独自 EA は TomTech Digital SRL またはライセンサーが所有します。無料 EA の MQL5 Market 配布は MetaQuotes および MQL5 Market 規約の対象です。

サブスクリプション有効中、個人または社内取引業務のためにサービスを利用する、限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスを受け取ります。

10. 第三者サービス

サービスは MetaTrader 5、ブローカー、MQL5 Market、Stripe、その他第三者と統合されます。第三者プラットフォームの停止、ポリシー変更、障害について当社は責任を負いません。ブローカーおよび取引プラットフォームの利用は各規約の対象です。

11. 取引リスク免責

金融商品取引には重大な損失リスクがあります。コピー取引の過去実績は将来結果を保証しません。PositionRelay はソフトウェアインフラであり — 金融アドバイス、投資推奨、利益保証を提供しません。

取引判断、EA 設定、ポジションサイズ、適用法規への遵守はお客様のみの責任です。サービスは自己責任でご利用ください。

12. サービス可用性

サービスの可用性維持を目指しますが、中断のないまたはエラーのない運用を保証しません。メンテナンス、インフラ問題、第三者障害によりダウンタイムが発生する場合があります。書面で明示合意しない限り SLA は適用されません。

13. 責任制限

適用法で許される最大限において、TomTech Digital SRL はサービス利用に起因する間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害（取引損失、利益損失、データ損失を含む）について責任を負いません。

本規約またはサービスに起因する請求に対する当社の総責任は、請求前 12 か月間に当社へ支払った料金に限定されます。本規約のいかなる条項も、強制的な消費者保護法下で制限できない責任を制限しません。

14. 解約

Billing ページからいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。本規約違反または法律により要求される場合、アカウントを停止または終了することがあります。終了時、API アクセスは終了し、プライバシーポリシーに従いデータを削除する場合があります。

15. 準拠法および紛争

本規約は Romania の法律に準拠します。紛争は、居住国で訴訟を提起できる強制的消費者権利を害さない限り、Sibiu、Romania の管轄裁判所の専属管轄に服します。

16. 本規約の変更

本規約を随時更新する場合があります。重要な変更は更新日付とともに本ページに掲載します。変更後の継続利用は受諾を構成します。重要な変更についてはメール通知する場合もあります。

17. お問い合わせ

本規約に関する質問：[email protected]

TomTech Digital SRL, CUI 52861283, Aleea Calarasilor, Nr. 5, Bl. G, Ap. 54, 550344, Sibiu, Romania